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공지사항입니다.
교환 / 환불처리 문의, 제품 문의에 관한 전화는 받지 않습니다.
나이키 존에서는 모든 문의 및 요청사항을 상품Q&A 게시판에서만 접수 받아 처리하고 있으며,전화로 문의 하셔도 게시판에 다시 접수해 주셔야만 처리되오니 쉽고 빠른 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
전화접수 및 문의를 받지 않는 이유는 의사 전달 과정에서 혼선이이 생기거나 내용이 누락될 수 있기 때문입니다. 전화문의를 하시는 고객님께 모두 친절하고 자세한 안내를 드리고 싶지만 각종 매체를 통한 광고의 영향과 전화 접수량이 폭주로 인해 고객님들께 안내해 드리지 못하는 결과를 초래하여 게시판 접수로 바꾸게 된것을 알려드립니다. 모든 고객님께 정확하고 신속한 서비스를 제공해 드리기 위함입니다.
구매 제품의 교환/환불/수리 요청 및 제품문의는 상품Q&A게시판으로만 접수 받고 있으며, 담당게시판에 접수하지 않으실 경우 정확한 처리가 되지 않을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
Q&A 게시판을 접수 방법주문번호 / 주문자명 / 수취인명 / 휴대폰 번호 / 접수및 문의 내용 을 차례로게시판에 남겨주시면 빠른 답변드리겠습니다.^^감사합니다.
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